| la qualità di stampa è scadente
striature e righe non stampate
Se nelle pagine non vengono stampate righe o punti oppure sono presenti striature di inchiostro, è possibile che le cartucce abbiano quasi esaurito l'inchiostro o che debbano essere pulite.
stampa sbiadita
Verificare che sia installata una cartuccia per la stampa in nero. Se le immagini e il testo in nero appaiono sbiaditi, è possibile che si stia stampando solo con la cartuccia per la stampa in tricromia. Per ottenere una qualità di stampa in nero ottimale, inserire una cartuccia per la stampa in nero, in aggiunta alla cartuccia in tricromia.
Verificare che nessuna delle cartucce di stampa stia per esaurire l'inchiostro. Se l'inchiostro sta per esaurirsi in una delle cartucce di stampa, è opportuno sostituirla. Per conoscere i numeri di catalogo corretti, consultare la sezione cartucce di stampa. Verificare che il nastro di protezione in plastica sia stato rimosso dalle cartucce. 
1. nastro in plastica Prendere in considerazione la possibilità di selezionare una qualità di stampa superiore.
stampa di pagine vuote
Il nastro di protezione in plastica potrebbe essere ancora attaccato alle cartucce. Verificare che il nastro di plastica sia stato rimosso dalle cartucce.
È possibile che le cartucce siano esaurite. Sostituire una o entrambe le cartucce vuote.
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