guía del usuario de las impresoras hp deskjet 3500 series

mensajes de error

mensaje que indica que no hay papel

si la bandeja de papel está cargada

  1. Compruebe lo siguiente:

    • Hay papel suficiente en la bandeja de papel (al menos, 10 hojas).

    • La bandeja de papel no está excesivamente cargada.

    • El mazo de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de papel.

  2. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

si la bandeja de papel está vacía

  1. Cargue papel en la bandeja.

  2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope.

  3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

aparece un mensaje de error mientras parpadea la luz de encendido

Lea el mensaje de error, ya que en él se explica el problema y su solución.

Si desea obtener más información, consulte el apartado la luz de encendido parpadea.

aparece un mensaje indicando un problema relacionado con los cartuchos de impresión

Es posible que alguno de los cartuchos de impresión (o ambos) tenga poca tinta, esté mal instalado o no funcione correctamente.

Para solucionar el problema, retire los cartuchos de impresión y, acto seguido, vuelva a insertarlos. Si el problema continúa, sustituya uno o ambos cartuchos de impresión.