guia do usuário da impressora hp deskjet 3500 series

problemas com papel

a impressora puxa várias folhas de uma só vez na hora de imprimir

gramatura do papel

Caso a impressora puxe várias folhas de papel de uma só vez, é possível que a gramatura do papel esteja abaixo do que é recomendável. Use papéis que tenham a gramatura de papel recomendada. Se desejar obter as especificações de gramatura de papel, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.

o papel pode ter sido carregado de forma incorreta

Caso a impressora imprima em várias folhas de papel de uma só vez, é possível que o papel carregado não esteja encostando na parte traseira da impressora. Recarregue o papel na bandeja, empurrando-o para a frente até que encoste na impressora.

outros problemas com o papel

  • Para obter mais informações sobre como eliminar um congestionamento de papel, clique aqui.

  • Se uma mensagem de falta de papel for exibida, clique aqui.